「戶政到府服務」，是特別針對行動不便者提供協助，讓他們能夠順利辦理戶政相關事務，花蓮縣各戶政事務所自103年起即積極推行這項服務，服務內容涵蓋戶籍登記、身分證補發、印鑑證明核發等各項戶政業務，以滿足行動不便者多元的需求。